Estimados, alguien me podria orientar de por que con algunas cuentas de usuario me arroja este error al tratar de exportar el usuario?

Code:
zimbra@mail:/root$ zmmailbox -z -m schoolnet@sangabriel.cl getRestURL '//?fmt=tgz' > /liveback/schoolnet.tgz
ERROR: service.FAILURE (system failure: GET failed, status=404 Not Found)
Estaba probando un scrip que encontre para hacer respaldos en caliente de zimbra foss edition, el proceso iva de lo mejor y al llegar a determinada cuenta me tiro el error y no logre terminar el proceso de backup.

Estoy usando Release 5.0.24_GA_3356.DEBIAN4.0 DEBIAN4.0 FOSS edition


Espero que alguien me oriente ya que estoy recien entrando al mundo del zimbra


Saludos.