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Thread: No puedo accesar a una cuenta de correo por ningun lado

  1. #1
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    Thumbs up No puedo accesar a una cuenta de correo por ningun lado

    Estimados amigos no se si les a pasado tengo Zimbra 7.2 instalado bajo Centos 6 en un servidor con estas caracteristicas

    Servidor IBM x3250M4 PN:2583EBU
    Procesador: Xeon 4C E3-1230 80W 3.2GHz/1333MHz/8MB,
    memoria: 8GB(2x4GB), O/Bay HS 2.5in SAS,
    Dos discos duros IBM 600GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD

    Tengo alojadas solo 25 cuentas de correos, y estas estan configuradas en los usuarios en su MS Outlook.

    El problema que tengo es el siguiente:

    hay algunas cuentas solo algunas que cuando se abre el outlook se demora y al final sale un mensaje que dice que "no se puede tener conexion con el servidor" (probe haciendole ping y si responde). ahora trate de ingresar por la web ingreso a la pagina para poner mi usuario y contraseña y se queda pensando buen rato y no entra para nada luego voy al servidor mismo y desde ahi entro al administrador del Zimbra e intento ingresar a la cuenta desde el Administrador y nada tampoco se queda pensando osea si puedeo editar la cuenta pero cuando quiero ver los correos se queda buen rato pensado.

    la cuenta tiene asignada una cuota de 3GB y solo tiene en uso el 10%.

    Como les comento solo me pasa con algunas cuentas no con todas, y lueo de un rato de la nada ya puedo ingresar a los correos por todos lados tanto por outlook la web y por el administrador

    Espero que me puedan ayudar y decirme que puede estar pasando por favor.

    Saludos

    Jesus

  2. #2
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    Quote Originally Posted by jesus.bocanegra View Post
    Estimados amigos no se si les a pasado tengo Zimbra 7.2 instalado bajo Centos 6 en un servidor con estas caracteristicas

    Servidor IBM x3250M4 PN:2583EBU
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    Tengo alojadas solo 25 cuentas de correos, y estas estan configuradas en los usuarios en su MS Outlook.

    El problema que tengo es el siguiente:

    hay algunas cuentas solo algunas que cuando se abre el outlook se demora y al final sale un mensaje que dice que "no se puede tener conexion con el servidor" (probe haciendole ping y si responde). ahora trate de ingresar por la web ingreso a la pagina para poner mi usuario y contraseña y se queda pensando buen rato y no entra para nada luego voy al servidor mismo y desde ahi entro al administrador del Zimbra e intento ingresar a la cuenta desde el Administrador y nada tampoco se queda pensando osea si puedeo editar la cuenta pero cuando quiero ver los correos se queda buen rato pensado.

    la cuenta tiene asignada una cuota de 3GB y solo tiene en uso el 10%.

    Como les comento solo me pasa con algunas cuentas no con todas, y lueo de un rato de la nada ya puedo ingresar a los correos por todos lados tanto por outlook la web y por el administrador

    Espero que me puedan ayudar y decirme que puede estar pasando por favor.

    Saludos

    Jesus
    Hola Jesus, las espcificaciones del servidor estan sobre lo requerido para la cantidad de cuentas, aunque no detallas cantidad de mensajes enviados/recibidos.

    Personalmente no he tenido este inconveniente, en http://www.zimbra.com/forums/spanish...en-correr.html mencionan caso similar que estaba causado por discos en falla. La persona que posteo utilizo varios comandos para diagnosticar que pueden ser de gran utilidad.

    ccelis

  3. #3
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    Estimados amigos no se si les a pasado tengo Zimbra 7.2 instalado bajo Centos 6 en un servidor con estas caracteristicas

    Servidor IBM x3250M4 PN:2583EBU
    Procesador: Xeon 4C E3-1230 80W 3.2GHz/1333MHz/8MB,
    memoria: 8GB(2x4GB), O/Bay HS 2.5in SAS,
    Dos discos duros IBM 600GB 2.5in SFF Slim-HS 10K 6Gbps SAS HDD

    Tengo alojadas solo 25 cuentas de correos, y estas estan configuradas en los usuarios en su MS Outlook.

    El problema que tengo es el siguiente:

    hay algunas cuentas solo algunas que cuando se abre el outlook se demora y al final sale un mensaje que dice que "no se puede tener conexion con el servidor" (probe haciendole ping y si responde). ahora trate de ingresar por la web ingreso a la pagina para poner mi usuario y contraseña y se queda pensando buen rato y no entra para nada luego voy al servidor mismo y desde ahi entro al administrador del Zimbra e intento ingresar a la cuenta desde el Administrador y nada tampoco se queda pensando osea si puedeo editar la cuenta pero cuando quiero ver los correos se queda buen rato pensado.

    la cuenta tiene asignada una cuota de 3GB y solo tiene en uso el 10%.

    Como les comento solo me pasa con algunas cuentas no con todas, y lueo de un rato de la nada ya puedo ingresar a los correos por todos lados tanto por outlook la web y por el administrador

    Espero que me puedan ayudar y decirme que puede estar pasando por favor.

    Saludos

    Jesus
    Creo que tiene que ver con un problema de puertos....

    Ademas, una cosa es hacer ping....

    has realizado mediciones para descartar fugas de ancho de banda???

    Que esta enrutando en tu empresa???

    Nos vemos

    REL

  4. #4
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    Esto es lo que pasa y nadie hasta ahora me da una idea de como hacerlo

    Estimados Amigos espero me puedan ayudar con esto es muy urgente para mi darle uan solucion a la brevedad, es mi primer servidor Zimbra en produccion tengo 25 cuentas de correo los cuales tienen cuotas de correo de 3GB cada uno y tengo una cuenta box que intercepta todos los correos para un tema de backup.

    Bueno el tema es que ayer me salio este mensaje en todas las cuentas las cuales estan configuradas por IMAP en el Outlook

    452 4.3.1 insufficient system storage

    Bueno revisando me di cuenta de que mi disco estaba full pero como dije si tengo un disco de 600GB el cual tiene 25 cuentas de 3gb cada una eso seria 75GB de uso me quedaria espacio mas un con la cuenta box con la q intercepto correos q tiene 7 gb no llego ni a los 100GB.

    Ejecute el comando: df -h
    y miren

    Code:

    [root@mail zimbra]# df -h
    S.ficheros Size Used Avail Use% Montado en
    /dev/mapper/vg_aaizimbra-lv_root
    50G 40G 7,7G 84% /
    tmpfs 1,9G 88K 1,9G 1% /dev/shm
    /dev/sda1 485M 63M 397M 14% /boot
    /dev/mapper/vg_aaizimbra-lv_home
    495G 1,4G 469G 1% /home

    lo que esta en rojo bueno ahora esta a 84% pq me borre los correos del BOX.

    Pero ahora como hago para mover los correos a la particion que tiene mas espacion la que tiene 1% usado o como hago para aunmentar el tamaño de la otra unidad alguna manera por favor me pueden ayudar con esto

    Saludos,

    Jesus Bocanegra
    jesus.bocanegra@qanders.com

  5. #5
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    Default Mover /opt/zimbra

    Quote Originally Posted by jesus.bocanegra View Post
    Pero ahora como hago para mover los correos a la particion que tiene mas espacion la que tiene 1% usado o como hago para aunmentar el tamaño de la otra unidad alguna manera por favor me pueden ayudar con esto
    Mover /opt/zimbra a otra particion http://www.zimbra.com/forums/install...partition.html entre otros.

    ccelis

  6. #6
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    Cool

    Quote Originally Posted by jesus.bocanegra View Post
    Esto es lo que pasa y nadie hasta ahora me da una idea de como hacerlo

    Estimados Amigos espero me puedan ayudar con esto es muy urgente para mi darle uan solucion a la brevedad, es mi primer servidor Zimbra en produccion tengo 25 cuentas de correo los cuales tienen cuotas de correo de 3GB cada uno y tengo una cuenta box que intercepta todos los correos para un tema de backup.

    Bueno el tema es que ayer me salio este mensaje en todas las cuentas las cuales estan configuradas por IMAP en el Outlook

    452 4.3.1 insufficient system storage

    Bueno revisando me di cuenta de que mi disco estaba full pero como dije si tengo un disco de 600GB el cual tiene 25 cuentas de 3gb cada una eso seria 75GB de uso me quedaria espacio mas un con la cuenta box con la q intercepto correos q tiene 7 gb no llego ni a los 100GB.

    Ejecute el comando: df -h
    y miren

    Code:

    [root@mail zimbra]# df -h
    S.ficheros Size Used Avail Use% Montado en
    /dev/mapper/vg_aaizimbra-lv_root
    50G 40G 7,7G 84% /
    tmpfs 1,9G 88K 1,9G 1% /dev/shm
    /dev/sda1 485M 63M 397M 14% /boot
    /dev/mapper/vg_aaizimbra-lv_home
    495G 1,4G 469G 1% /home

    lo que esta en rojo bueno ahora esta a 84% pq me borre los correos del BOX.

    Pero ahora como hago para mover los correos a la particion que tiene mas espacion la que tiene 1% usado o como hago para aunmentar el tamaño de la otra unidad alguna manera por favor me pueden ayudar con esto

    Saludos,

    Jesus Bocanegra
    jesus.bocanegra@qanders.com
    Es raro... libro del delay de los servicios puede ser desde un router mal configurado hasta errores en el servidor DNS ...

    Si quieres te puedo ayudar remotamente...

    Avisa.

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