Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Chloé
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Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby Chloé » Thu Oct 13, 2016 8:54 am

Bonjour, depuis deux jours je ne peux plus envoyer de messages via Zimbra webmail. Le message d'erreur me dit "not enough storage", j'ai fait un gros ménage dans ma boîte mail et mon espace de stockage est ok. Quelqu'un sait s'il y a un problème sur Zimbra ?


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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby DualBoot » Thu Oct 13, 2016 9:43 am

Il s'agit de quel serveur Zimbra (le fournisseur de votre messagerie) ?
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby Chloé » Thu Oct 13, 2016 10:13 am

Merci pour votre réponse. J'avoue ne pas trop maîtriser la recherche de ce type d'info, où est-ce que je peux voir quel serveur j'utilise ?
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby Chloé » Thu Oct 13, 2016 10:19 am

J'ai trouvé, il s'agit de ZIMBRA 7.2.0 GA2598 (version 20160107134148)
Merci d'avance pour votre aide, je n'utilise que l'interface web de Zimbra pour recevoir/envoyer mes mails et je suis très embêtée depuis 2 jours....
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby DualBoot » Thu Oct 13, 2016 2:48 pm

C'est déjà un bon début mais chez qui êtes vous ? Ne serait-ce pas une addresse Free ?
Dernier point, vous avez fait le ménage, mais avez-vous vidé votre corbeille ?
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby Chloé » Thu Oct 13, 2016 6:20 pm

Je suis chez Free, aussi bien mon adresse mail (@free.fr) que mon offre TV + internet (freebox). J'ai vidé la corbeille également, je ne comprends pas ce qu'il se passe. Excusez-moi pour le délai de réponse, mes messages ne sont pas publiés tout de suite, et j'ai un bébé de 13 mois qui dort enfin ! :-)
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby DualBoot » Thu Oct 13, 2016 6:24 pm

Bisou au bébé ;)
Par contre je pense qu'il faudrait voir avec le support de Free pour régler vôtre problème.
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby Chloé » Thu Oct 13, 2016 7:08 pm

Oui, c'est bien ce que je pense aussi, encore faut-il réussir à les joindre par téléphone, 3 tentatives veines depuis 2 jours... Mais je suis tenace ;)
Merci pour votre aide et votre soutien !
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby DualBoot » Thu Oct 13, 2016 9:08 pm

Pas de soucis.
Bon courage.
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Re: Impossible d'envoyer des messages via Zimbra

Postby kazo » Mon Sep 25, 2017 7:44 pm

Oui, bon courage...

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