How to configure the time zone or calendar?

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whk102
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How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Wed May 18, 2016 8:04 pm

Hello, I can do so that a particular user has a specific time zone for your calendar from bash on CentOS?

From my WEB panel I entered preferences and have selected the time zone -4 but every time I want to create a new appointment tells me that zimbra could not determine the user's time zone and throws me -3 (wrong time), I select see all zones and then selecting -4, the problem is that after I schedule still appears -3.

"can not identify the time zone for your area; Please select the time zone from the list" This message appears each time entry and when I set calendar appointments -4 generated with area -3.


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ldiedrich
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby ldiedrich » Wed May 18, 2016 8:22 pm

I think this link could help you: https://wiki.zimbra.com/wiki/Time_Zones_in_ZCS
whk102
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Wed May 18, 2016 8:24 pm

Proof of concept: https://www.youtube.com/watch?v=K4_qbkcDmlc

Code: Select all

[zimbra@drawcoders ~]$ zmprov ga demo@drawcoders.cl | grep -i timezone
zimbraPrefTimeZoneId: America/Santiago
zimbraPrefUseTimeZoneListInCalendar: FALSE


I have configured time zone in /opt/zimbra/conf/timezones.ics but the calendar does not works.

Code: Select all

BEGIN:VTIMEZONE
TZID:America/Santiago
LAST-MODIFIED:20100501T070259Z
X-ZIMBRA-TZ-PRIMARY:TRUE
X-ZIMBRA-TZ-MATCH-SCORE:100
X-ZIMBRA-TZ-ALIAS:(GMT-04.00) Santiago
X-ZIMBRA-TZ-ALIAS:(UTC-04.00) Santiago
X-ZIMBRA-TZ-ALIAS:Chile/Continental
BEGIN:STANDARD
TZNAME:CLT
DTSTART:16010101T000000
TZOFFSETTO:-0400
TZOFFSETFROM:-0300
RRULE:FREQ=YEARLY;WKST=MO;INTERVAL=1;BYMONTH=10;BYDAY=2SU
END:STANDARD


Code: Select all

[zimbra@drawcoders ~]$ date
Wed May 18 16:29:11 CLT 2016
[zimbra@drawcoders ~]$ ls -l /etc/localtime
lrwxrwxrwx. 1 root root 37 Mar 26 22:46 /etc/localtime -> /usr/share/zoneinfo/Chile/Continental


Chile is -4, Argentina is -3. I need set all to -4 Chile, the mail, calendar, etc.

I read this:
http://wiki.synaptic.cl/wiki/HowTo_Como ... tablecidas
http://soporte.itlinux.cl/hc/es/article ... na-Horaria
https://wiki.zimbra.com/wiki/Time_Zones_in_ZCS
https://wiki.zimbra.com/wiki/Changing_ZCS_Time_Zones
Etc...

I have modified the timezones.ics, i have executed the tzdata, y have configured my System Operative, etc etc etc.
whk102
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Wed May 18, 2016 10:13 pm

I did a test, has captured the HTTP query when I save preferences calendar time zone and I replied:

Code: Select all

$ ncat -v --ssl 192.99.9.15 443
Ncat: Version 6.40 ( http://nmap.org/ncat )

Ncat: SSL connection to 192.99.9.15:443.
Ncat: SHA-1 fingerprint: ...
POST /service/soap/ModifyPrefsRequest HTTP/1.1
Host: 192.99.9.15:443
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:41.0) Gecko/20100101 Firefox/41.0
Accept: text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8
Accept-Language: en-US
DNT: 1
Content-Type: application/soap+xml; charset=utf-8
X-Zimbra-Csrf-Token: ...
Content-Length: 536
Cookie: ZM_AUTH_TOKEN=...; JSESSIONID=...; ZM_TEST=true
Connection: keep-alive

<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
<soap:Header><context xmlns="urn:zimbra">
<userAgent xmlns="" name="ZimbraWebClient - FF46 (Linux)" version="8.6.0_GA_1153"/>
<session xmlns="" id="1351"/><account xmlns="" by="name">demo@drawcoders.cl</account>
<format xmlns="" type="js"/><csrfToken xmlns="">...</csrfToken></context>
</soap:Header><soap:Body><ModifyPrefsRequest xmlns="urn:zimbraAccount">
<pref xmlns="" name="zimbraPrefTimeZoneId">America/Santiago</pref></ModifyPrefsRequest>
</soap:Body></soap:Envelope>


HTTP/1.1 200 OK
Date: Wed, 18 May 2016 22:05:04 GMT
Server: Apache
X-Frame-Options: SAMEORIGIN
X-XSS-Protection: 1; mode=block
Content-Type: text/javascript; charset=utf-8
Cache-Control: no-store, no-cache
Vary: Accept-Encoding,User-Agent
Content-Length: 198
Keep-Alive: timeout=5, max=100
Connection: Keep-Alive

{"Header":{"context":{"session":{"id":"...","_content":"..."},"change":{"token":...},"_jsns":"urn:zimbra"}},"Body":{"ModifyPrefsResponse":{"_jsns":"urn:zimbraAccount"}},"_jsns":"urn:zimbraSoap"}


In the log /opt/zimbra/log/mailbox.log:

Code: Select all

A_1153;] soap - ModifyPrefsRequest elapsed=2
2016-05-18 19:02:15,206 INFO  [qtp509886383-1413:https://127.0.0.1:60443/service/soap/BatchRequest] [name=demo@drawcoders.cl;mid=30;oip=...;ua=ZimbraWebClient - FF46 (Linux)/8.6.0_GA_1153;] soap - BatchRequest
2016-05-18 19:02:15,206 INFO  [qtp509886383-1413:https://127.0.0.1:60443/service/soap/BatchRequest] [name=demo@drawcoders.cl;mid=30;oip=...;ua=ZimbraWebClient - FF46 (Linux)/8.6.0_GA_1153;] soap - (batch) GetMailboxMetadataRequest elapsed=0


But I refresh the WEB panel and I reorders the time zone in the calendar, this means you are not keeping preferences.

It seems to be a bug Zimbra.
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Gren Elliot
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby Gren Elliot » Thu May 19, 2016 9:38 am

ZWC uses the timezone of the client machine (as configured at the OS level) when creating appointments.
For some reason, that is not mapping to something Zimbra understands. What OS / version are you using? What is the timezone you have specified for the OS? Have you fully updated your client machine OS?

What version of Zimbra are you running?
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Thu May 19, 2016 4:09 pm

In the server:

Code: Select all

[root@drawcoders ~]# cat /etc/centos-release
CentOS Linux release 7.2.1511 (Core)

[root@drawcoders ~]# uname -a
Linux drawcoders.cl 3.10.0-327.13.1.el7.x86_64 #1 SMP Thu Mar 31 16:04:38 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

[root@drawcoders ~]# su - zimbra
Último inicio de sesión:jue may 19 03:10:07 CLT 2016

[zimbra@drawcoders ~]$ zmcontrol -v
Release 8.6.0_GA_1153.RHEL7_64_20141215151110 RHEL7_64 FOSS edition.

[zimbra@drawcoders ~]$ ls -l /etc/localtime
lrwxrwxrwx. 1 root root 37 Mar 26 22:46 /etc/localtime -> /usr/share/zoneinfo/Chile/Continental

[zimbra@drawcoders ~]$ zmprov ga demo@drawcoders.cl | grep -i zimbraPrefTimeZoneId
zimbraPrefTimeZoneId: America/Santiago



In the client:

Code: Select all

whk@machine:~$ lsb_release
Distributor ID:   Ubuntu
Description:   Ubuntu 14.04.4 LTS
Release:   14.04
Codename:   trusty

whk@machine:~$ uname -a
Linux machine 3.19.0-59-generic #66~14.04.1-Ubuntu SMP Fri May 13 17:27:10 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

whk@machine:~$ date
jue may 19 12:12:33 CLT 2016

whk@machine:~$ cat /etc/timezone
America/Santiago


I use Firefox 46.0.
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby evilside » Thu May 19, 2016 11:43 pm

Hola

Yo soy de Chile y tuve el mismo problema, antes del último cambio de hora yo tenía a todos los equipos de mis clientes (Windows y Linux) configurados en la zona horaria Argentina -3, en Zimbra tenía también configurada la Clase de Servicio a la cual pertenecen todos con Argentina -3.

Una vez aplicados los parches de Windows y Linux que contienen la nueva zona horaria de Chile, regresé las estaciones a la zona horaria correcta Santiago -4, la zona horaria de la clase de servicio de Zimbra a -4 Sudamerica Región del Pacifico. Con esa configuración a todos les funciona bien el calendario.

El error que describes me ocurrió con un usuario que había ajustado manualmente su zona horaria en Argentina -3 y por lo tanto no se cambió automáticamente por lo iniciado en la clase de servicio. Sólo tuve que ajustar en sus preferencias que usara la zona horaria de la clase de servicio y problema resuelto.

Espero te sirva, saludos.
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Sat May 21, 2016 2:51 am

Hola compadre, no sabes el parto que es tener que usar el traductor de google para que me entiendan a medias xD

En el zimbra que tengo tengo configurado por defecto la zona horaria de pacifico (que según zimbra es el alias de la zona horaria de America/Santiago), el tema es que hice dos cuentas de correo y desde una me hago la invitación a traves de la agenda y m,e llega con la zona -3 y mas de encima dice argentina y en ambas cuentas tengo configurada la zona horaria del pacifico... entonces, es un bug de zimbra? o es que algo hice mal?

De todas maneras zimbra no es muy amigable con el manejo de los cambios de zona, debieran tener un panel donde indiquen qe zona usará la gente en el correo y en la agenda, yo logré desde el teminal configurar todas las cuentas a zona horaria de santiago pero ni aun asi me funciona.

No creo que sea un tema de zona horaria, yo creo que es un problema de que zimbra no está guardando las preferencias de zona horaria ya que cada ves que hago click en la agenda me pide seleccionar la zona horaria y a pesar de que despues me dice "guardado" cuando refresco la pagina web y vuelvo a clickear la agenda me vuelve a pedir mi zona horaria.

Yo creo que esto es un bug del front end, pero si fuera así me extraña que a ti te haya funcionado xD realmente esto de administrar un servidor de correos es para osados, a pesar de que he resuelto todos los problemas que he tenido en el camino hay muchas cosas como estas donde uno replantea seriamente la necesidad de tener un servicio propio.
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby evilside » Sat May 21, 2016 7:33 pm

Bueno como más o menos describí antes, en mi caso funciona cuando el usuario tiene configurada la zona horaria Sudamérica Región del Pacifico en sus preferencias de Zimbra y a la vez en su computador tiene configurada la zona horaria de Santiago. Si estas dos difieren Zimbra pregunta la zona horaria al crear las citas porqué no sabe cual usar.

La zona horaria u hora del servidor donde se ejecuta Zimbra no influye ya que todo se guarda todo en tiempo universal, las horas que se ven en mensajes y calendario dependen de la zona horaria del usuario.

Se me ocurre que tal vez no tienes actualizado el sistema operativo o navegador desde donde ingresas a Zimbra, más específicamente tener instalado el parche KB3153731 en el caso de Windows y el paquete tzdata v2016d en el caso de Linux. Teniendo eso actualizado a mi me funciona con estas versiones de Zimbra y Navegadores:

Zimbra 8.5.1_GA_3056 y Zimbra 8.0.8_GA_6184
Chrome/Chromium/Iron 50.0.2661.94
Firefox 46.0.1
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Re: How to configure the time zone or calendar?

Postby whk102 » Sun May 22, 2016 1:28 am

Hola, no creo que me sirva ese parche porque uso Linux en el pc y en mi empresa por temas de seguridad todos usan distribuciones de gnu/linux, pero de todas maneras si la hora la saca del pc del cliente entonces no debiera influir el sistema operativo sino el navegador web. Trataré de averiguar que función es la que está determinando la zona horaria del navegador, talves están usando algo no estandar, quien sabe, el tema es que funciona mal.

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